中小学课外辅导机构课程顾问培训资料

① 课程顾问工作内容是什么有什么技巧

课程顾问在一般意义上讲是一些教育培训机构的销售，通过对教育产品的解答专最终达到客户的关单，属于销售的属一种。

工作内容主要是为学生和家长提供个生性的学习方案，制定学习规划，全面提高学生的综合能力和学习能力，帮助家长和学生解决遇到的问题。

技巧：

1、自我提升。

2、接触客户。

3、展示专业。

4、处理异议。

5、后续服务。

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注意事项：

1、做教育顾问一定要爱自己，爱孩子，真正的喜欢孩子才行。

2、教育顾问知识面一定要丰富，这样才能为学员提供最好的服务。

3、教育顾问全为许多科目：小初高，艺术类等等。

② 想去做中小学培训的课程顾问这个工作，请问这个工作的性质和发展前景是怎样的

1、课程顾来问在此类机构是属源于销售类的工作，还有一个叫法：咨询师。这里的咨询师和管理咨询公司的咨询师有很大的区别，管理咨询的咨询师属于高技术工种，很多是研究生毕业，有着多年高管从业经验。
2、若对排课、制定计划、分析等工作感兴趣，这属于教务工作，一般在培训中心、培训学校，大型的企业管理咨询有限公司（市面上大多俗称培训公司），会设置相应的岗位，有的甚至还需要兼着做培训班的班主任。
3、是否适合自己？很多工作只有做了后才知道，因为在现实世界里，我们通常以为自己很喜欢的工作，在做了后并不一定真正喜欢；而有些不喜欢的工作做了后发现又感觉还不错。多尝试方知道，没有人可以给你答案，只有经历可以给你答案。
4、前景如何？目前这块发展在一二三线城市已经过了蓬勃发展的阶段，当下这一块发展的趋势是利用互联网进行开展，比如，作业帮等类似的企业，若可能，建议可以找此类单位，原因主要是：
如今是一个互联网的时代，选择当下迎合趋势发展的单位，可以让我们的职场之路走得更加平稳快捷。
祝职场收获自己想要的。

③ 急！广州新东方中小学课外辅导，请问有谁在这家机构担任过课程顾问月薪大概多少感觉如何不甚感激！

我长来期在广州卓越担任一对一课程顾问自，较了解。月薪是基本工资加提成，提成按业绩计算，与学生报名月份冷热程度，个人销售能力（形象，语言技巧，专业程度。。。），跟踪客户耐力密切相关。当然，与中心机构知名度也很大关系。新东方与卓越知名度相似，所以估算中等水平咨询师除开五险一金之外，月薪3500-10000元（幅度确实很大，平均每月6、7000左右），当然水平高的咨询师再增加500元~1500是很正常的。

④ 培训机构的课程顾问应该注意些什么

专业，认真，容忍，气度
你要了解机构的所有文化，课程，学习
为咨询的人员做好良好的咨询服务
能有一定的气度容忍那些无理取闹的人

⑤ 英语培训机构和中小学培训机构，哪个课程顾问好做些

中小学的好做些，因为中小学的话我们都是过来人，都算得上比较熟悉，英语培训的话他就有针对留学啊，或者是成人培训之类，这个如果你是接触不多的话，可能还是会遇到一些问题的。最好选择自己比较熟悉的

⑥ 我想找一个那种培训辅导机构的课程顾问的工作先干着，不知道这种工作怎么样

现在招聘上所谓的课程顾问，基本上100%都是一些销售类型的岗位。不知道这个你是否有一个清楚的认知，也就是说这些课程顾问所从事的工作基本上都是让你去推销他们的课程，来获得消费者及网民的学习。所以和销售没有什么区别，只不过别的是销售产品，你这个是销售课程。所以如果你对销售感兴趣或者是从事过销售，有经验的可以尝试一下，如果没有做过这方面，我建议还是不要去尝试销售了，还是找一个稳定固定的工作踏踏实实的干着吧，毕竟这个行业流动性太大，而且自身也没有保障，不稳定。

⑦ 课程顾问（教育机构里的）

你好。我从事教育培训行业多年，尝试回答一下你的问题。
课程顾问，其实就是销售，本质上与保险员、专柜里的售货员没有一样。你的问题没有很清晰，那我就从理解到的层面来解释了。
如果你是一个求职者，而且有意愿尝试课程顾问岗位，但是不了解这个岗位，所以想参加培训提升技能。从这个角度讲，可以肯定的说，是需要收费的，就像人力资源培训等。
但是，我的建议是不要去参加这些培训，或者花钱去买什么证书（目前并没有公认的能力资格证）。前面说了，课程顾问就是销售，只要你抗压能力强，服务意识好，热情开朗，那么你完全可以直接去应聘，然后上岗之后在老前辈的带领和指导下去打磨自己，这种方式就完全免费了，而且还有收入。
如果你是一个消费者，有课程顾问邀约你去体验课程，可以明确告诉你，体验的课程是免费或者很少费用，你完全不用担心。但是，体验完之后，课程顾问一定会向你销售正式的课程，这时候就要看这家教育机构的销售文化和课程顾问的个人特质来决定销售强度，有的人会逼到你一定得掏钱，有的人会比较温和。所以，祝你好运。

⑧ 我是一名菜鸟课程顾问（course consultant）

连锁教育机构，应该算是比较有知名度的吧
陌生拜访不容易，估计是给一大堆名单你们，让你们一个一个电话打，这种免费试听课太多了，你们在做别人也在做，所以首先你要知道你们课程的优势，让他觉得你这个课程跟别人的不一样，突出你们的特色，成功邀约上门之后，客户上门接待，注意一些细节，要分析家长的关注点，抗拒点，需求点，知道她这些问题之后，逐个击破，最后可以用优惠或者跟他说现在剩下不多位置了，让他报名，有可能对方需要回去考虑，这样你还需要继续电话跟踪，然后让他二次上门，正常来说除非他意向非常非常好的，不然他们上门一般不会超过2次

课程顾问还需要陌生拜访吗？说明你们目前咨询量比较少，陌生拜访可以想象成垃圾堆中拣宝，多打点电话就能捡到宝